Prosci - Certification en Change Management

Passez de la théorie à la pratique... rapidement !

Au cours de cette session expérientielle de trois jours, vous appliquerez la méthodologie de Prosci® et le modèle ADKAR® à l'un de vos projets actifs. Vous repartirez ensuite avec les outils, le savoir-faire et le soutien dont vous avez besoin pour mener à bien un changement réussi à l'avenir.

Dans cette formation interactive, vous bénéficiez de trois jours complets avec des leaders du changement partageant les mêmes idées, qu'il s'agisse de praticiens individuels, de chefs de projet, de professionnels de l'IT ou de spécialistes de l'amélioration (de processus, de qualité, ....).
Vous n'acquérez pas seulement les connaissances et les feedbacks individuels de maîtres-instructeurs certifiés Prosci, vous et vos pairs pouvez également partager les défis, les solutions et les idées, pour une approche véritablement collaborative de la gestion du changement.

Et pour bien démarrer ensuite ...

Pour compléter cette expérience, nous vous proposons de combiner la formation avec un accompagnement individuel réalisé par un consultant Prosci expérimenté (6 heures de mentoring, pour un montant total de 1.350€).

En effet, certains de nos praticiens certifiés nous confient les difficultés qu'ils rencontrent lors de la phase de mise en application de toutes ces connaissances en conditions réelles. 

Pour certains, la difficulté résulte de la complexité de leur projet, de type "programme", pour lequel ils doivent dupliquer leurs analyses à plusieurs sous-ensembles, ou encore lorsque ce projet impacte la majorité de l'entreprise, multipliant les analyses d'impact.

Pour d'autres, la complexité réside dans le manque de maturité en conduite du changement de l'entreprise. Les sponsors ne sont pas disponibles, manquent de compétences, ne promeuvent pas la conduite du changement, etc.
Dans un tel écosystème, plusieurs clients nous ont remonté leur difficulté à identifier le point d'entrée par lequel commencer.

D'autre part, si la méthode de gestion de projet applicable dans votre entreprise est une méthode de type Agile, vous devrez ajuster quelque peu les concepts de la méthodologie.

C'est la raison pour laquelle Nexum propose cette option d'accompagnement individuel, destinée à répondre à ces différents challenges, par la possibilité de profiter de l'expérience d'un consultant expérimenté, et qui plus est, maîtrisant l'adaptation de la méthodologie de Prosci aux conditions Agiles.

Le taux de satisfaction de nos sessions de certification est de 9.4/10. Ce taux correspond à l'année 2023 et est mis à jour mensuellement.

Nous accueillons et encourageons toute personne à participer au programme de certification en Change Management de Prosci. Vous trouverez ce programme particulièrement utile si vous êtes responsable du Change Management au sein d'une équipe ou d'une organisation.

Nos participants les plus fréquents sont :

• Des Leaders du Changement
• Des Chefs de Projets
• Des Praticiens en Change Mangement
• Des Spécialistes de l'Amélioration Continue
• Des Professionnels de l'Informatique
• Des Professionnels des Ressources Humaines
• Des Professionnels du Développement Organisationnel
• Des membres d'équipes Projet

A la fin de cette formation de trois jours, vous pourrez :

• Comprendre exactement comment le Change Management améliore les résultats de l'organisation.
• Savoir comment appliquer une méthodologie et des outils de Change Management basés sur la recherche à toute situation future .
• Maîtriser les principes fondamentaux du Changement et du Change Management.
• Etre en mesure d'expliquer en toute confiance la valeur du Change Management à vos pairs et à vos dirigeants.
• Savoir comment appliquer le modèle Prosci ADKAR® pour faciliter le changement individuel.
• Avoir appliqué le processus en 3 phases de Prosci à l'un de vos projets, vous permettant de :
  • Évaluer l'état de préparation.
  • Identifier les groupes touchés.
  • Elaborer une stratégie holistique pour influencer les transitions individuelles.
• Repartir avec un plan de Change Management et une présentation de l'analyse de rentabilité du Change Management.
• Obtenir une certification dans la méthodologie en Change Management de Prosci et avoir accès à la méthodologie, aux outils et aux matériels en Change Management de Prosci.

Conseil Important

Comme évoqué en introduction de la présentation de la formation, si vous assistez à la formation dans le but de mettre en œuvre vos nouvelles compétences en conduite du changement sur un projet présentant une ou plusieurs des caractéristiques suivantes,

• Nature complexe ou impactant un grand nombre de collaborateurs
• Application d’une méthode de gestion de projet de type Agile

nous vous suggérons un accompagnement individuel en suivi de la formation :  6 heures de mentoring individuel par un Expert Prosci. 

Celui-ci vous aidera à finaliser votre plan de conduite du changement et à mettre en marche les premières étapes de celui-ci et, le cas échéant, à l'adapter aux modes de gestion de projet de type Agile.

La valeur de cet accompagnement individuel est de 1.350 EUR.

1er jour :

• Accueil et présentation
• Fondation
• Modèle PCT
• Modèle ADKAR
• Processus Prosci en 3 phases : Phase 1 - Préparer l'approche
• Contrôle des connaissances

2ème jour :

• Revue du jour 1 
• Processus en 3 phases de Prosci : Phase 1 - Préparer l'approche
• Processus en 3 phases de Prosci : Phase 2 - Gérer le changement
• Contrôle des connaissances

3ème jour :

• Revue du jour 2 
• Processus en 3 phases de Prosci : Phase 2 - Gérer le changement
• Processus en 3 phases de Prosci : Phase 3 - Maintenir les résultats
• Présentations
• Prochaines étapes et évaluation
• Remise des diplômes

• Le cahier d'exercices et les documents du programme

• Un abonnement d'un an au contenu numérique, aux ressources et aux outils de la Prosci Hub Solution Suite, y compris:
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  • Research Hub - The Best Practices in Change Management - La 12e édition, Applications of ADKAR (en anglais), est désormais disponible dans le Research Hub.
    Qu'est-ce que le Prosci Research Hub ? C'est l'unique point d'accès aux recherches de référence et aux meilleures pratiques de Prosci, basées sur des études fondamentales et d'actualité et des données pertinentes sur un large éventail de sujets. C'est le résultat de plus de 20 ans de recherches menées par des milliers de leaders du changement dans le monde entier.

     

  • Knowledge Hub - Programme pour les praticiens
    Qu'est-ce que le Knowledge Hub ? Il s'agit d'un point d'accès unique aux ressources de formation et d'apprentissage qui aide à passer de l'apprentissage à l'application en comprenant les concepts clés et en développant de nouvelles compétences pour réussir le changement.
     

  • Proxima
    Qu'est-ce que Proxima ? Il s'agit d'une application web qui vous aide à appliquer le processus en 3 phases de Prosci en vous guidant à travers une méthode structurée, adaptable et reproductible.

• Mes collègues disent que le programme résidentiel offre une expérience d'apprentissage exceptionnelle. Quel genre d'expérience vais-je vivre dans le programme virtuel ?
  L'une de nos valeurs fondamentales consiste à créer des expériences inoubliables pour nos clients. Le programme de formation dirigée par un instructeur virtuel (VILT) est conçu pour être attrayant et interactif, avec des éléments de stimulation de l'expérience uniques tout au long du parcours. Alors que le monde change, notre engagement à créer des expériences inoubliables n'a pas changé. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous garantir une expérience d'apprentissage remarquable. Lors de nos premières sessions, 83 % des participants ont déclaré qu'ils recommanderaient probablement ou extrêmement probablement le format en ligne.
   
• Le contenu sera-t-il le même que celui des programmes résidentiels ?
  Oui, le contenu sera identique à celui des programmes résidentiels. Nos programmes de formation dirigée par un instructeur virtuel poursuivent les mêmes objectifs d'apprentissage que nos programmes traditionnels en classe. De plus, nous avons intégré de multiples contrôles des connaissances dans les programmes pour nous assurer que vous apprenez efficacement tout au long du parcours d’apprentissage.
   
• Ce programme sera-t-il similaire à un webinaire en ligne, suivi par un large public ?
  Non, il s'agit d'un programme de formation en direct avec un instructeur virtuel, avec un maximum de 20 participants par classe. Nous aurons également un minimum de deux membres de l'équipe Prosci pour animer chaque session, y compris un maître-instructeur Nexum formé aux dernières techniques d'apprentissage virtuel, plus un rôle de soutien que nous appelons producteur pour vous aider à rester engagé tout au long du cours.
   
• Comment nous engagerons-nous en tant que groupe ?
  Un certain nombre d’activités interactives et de sessions virtuelles en petits groupes sont intégrées dans la structure de nos programmes de formation dirigée par un instructeur virtuel. Vous aurez chaque jour de nombreuses occasions de vous d’échanger avec les autres participants de votre classe.
   
• Serai-je en mesure d'établir un réseau comme je le ferais en classe ?
  Oui, vous serez toujours dans un environnement de gestion du changement, avec beaucoup de temps de réseautage et des sondages en direct où les participants peuvent partager leurs points de vue. En outre, nous créons une communauté de pratique pour tous les participants à nos programmes de formation dirigée par un instructeur virtuel. Nous nous engageons à faire en sorte que vous tiriez le meilleur parti de votre expérience d'apprentissage, y compris la possibilité de nouer des liens avec d'autres personnes.
   
• Je n'apprends pas très bien en restant assis devant un ordinateur toute la journée. Comment vais-je rester engagé ?
  Nous comprenons cette préoccupation et avons conçu nos programmes de formation avec instructeur virtuel de manière à ce qu'ils soient très interactifs, avec des pauses régulières toutes les 90 minutes pour que vous puissiez vous détendre un moment. Nous proposons également de nombreuses activités énergisantes tout au long des programmes. Notre équipe de formateurs est formée à des techniques conçues pour garantir que chaque participant reste engagé tout au long de la journée.
   
• Quelle technologie allez-vous utiliser ?
  Les programmes de formation virtuelle de Prosci avec instructeur utilisent la technologie Zoom pour les salles de classe virtuelles. Nous avons choisi cette plateforme parce qu'elle est à la fois conviviale et riche en fonctionnalités, de sorte qu'elle peut gérer le niveau important d'interaction que nous avons intégré dans nos programmes. Ce logiciel de partage de salle de classe et de bureau en ligne permet à votre Master Instructor de partager son écran avec les participants via Internet en temps réel. En outre, il fournit des outils pour le chat interactif, le partage de matériel et la collaboration entre les participants.
   
• Comment la technologie numérique favorise-t-elle l'interaction ?
  La plateforme d'apprentissage numérique que nous utilisons offre de multiples possibilités d'interaction pendant le cours. Il est notamment possible de "lever la main", de poser des questions via une fonction de chat, de recevoir des réponses à vos questions en temps réel et de participer à des concours. Nous encourageons également les participants à utiliser leur webcam pour améliorer l'expérience de la classe virtuelle.
   
• Quels sont les outils techniques dont je dois disposer ?
  Vous aurez besoin d'un ordinateur avec un accès Internet à haut débit, ainsi que d'un téléphone ou d'une connexion audio. Nous encourageons également les participants à utiliser une webcam pour améliorer leur niveau d’interaction avec l'instructeur et les autres participants au programme. De plus, il est important de prévoir suffisamment d’attention afin de profiter au maximum de l'ensemble de votre expérience d'apprentissage.
   
• Je ne suis pas un expert en technologie. Comment allez-vous m’aider ?
  Comme pour toute nouvelle plateforme, il y aura une courbe d'apprentissage à suivre. Nous fournissons un tutoriel sur la façon d'utiliser la plateforme avant le programme de formation. Nous démarrons le programme 30 minutes à l'avance afin de laisser aux participants suffisamment de temps pour se familiariser avec la plateforme et pour offrir la possibilité de prendre contact s'ils ont des questions ou des problèmes.

Ce programme vous intéresse ?

Vous pouvez suivre une séance publique ou ce programme peut être dispensé dans votre établissement grâce à notre option de formation sur site.

Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter préalablement afin de vous assurer l'accueil le plus approprié.

Contact référent handicap: Amélie Danjour [email protected]

Contactez-nous pour plus d'informations.

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