Organisationen sind für den Wandel geboren!
Volatilität, Ungewissheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit sind die Hauptmerkmale eines modernen Umfelds, in dem die Veränderungen transversaler werden, sich beschleunigen, vervielfachen und überlappen.
Die Sättigung mit Veränderungen ist ein immer häufigeres Problem, und Agilität wird zu einer Überlebensfrage.
Der Umgang mit der Ungewissheit bedeutet nur allzu oft - und für viel zu viele Organisationen - die Bewältigung des Notstands, indem ein fallweiser Ansatz bevorzugt wird.
Ein echtes Change Management setzt dagegen einen strukturierten und ganzheitlichen Ansatz voraus, der die wirklichen Akteure des Wandels in den Mittelpunkt stellt: Die Mitarbeiter.
Jede Veränderung hat unweigerlich Auswirkungen auf die Organisation. Organisationen ändern sich nicht, es sind die Menschen, die sich ändern. Ihre Rollen, ihre Arbeitsabläufe, die Prozesse, an denen sie beteiligt sind, ihre Berichtsstrukturen, ihr Verhalten, ihre Mentalität und sogar ihre Identität innerhalb der Organisation sind davon betroffen. Ein Übergang ist daher notwendig.
Wenn sie bei ihrem persönlichen Übergang scheitern, wenn sie nicht lernen oder sich nicht an neue Arbeitsweisen anpassen, wird die Veränderung ein Misserfolg sein.
Der Erfolg des Wandels hängt also zweifellos von der Fähigkeit der Mitarbeiter ab, die erforderlichen Veränderungen zu übernehmen.
Dies ist das Grundprinzip des Change Management. Es bereitet die Organisation auf allen Ebenen darauf vor, mehr und schneller Veränderungen zu verkraften, und hilft ihr, die Ergebnisse zu maximieren und aufrechtzuerhalten, sei es in Form von verbesserter Leistung, höheren Gewinnen oder Wettbewerbsvorteilen.
Change Management ist also der Ansatz, der die Übernahme von Veränderungen fördert, um die gewünschten Ergebnisse und Auswirkungen zu erzielen, die in hohem Maße von der menschlichen Komponente abhängen.
Ein frühzeitiger Dialog zwischen Change Management und Projektmanagement ist eine Garantie für den Erfolg.
Man schätzt, dass die Chancen, die gesetzten Ziele zu erreichen, dann um das Sechsfache steigen.
